Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come velorinathuqe raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità alle normative italiane ed europee.

1. Chi Siamo

velorinathuqe è una piattaforma educativa specializzata nelle tecniche di produzione video, con sede legale in Via Francesco Bruno, 10, 74123 Taranto TA, Italia. Come titolare del trattamento dei dati personali, ci impegniamo a rispettare la tua privacy e a proteggere le informazioni che condividi con noi attraverso il nostro sito web velorinathuqe.sbs e i nostri servizi formativi.

La nostra missione è fornire formazione di qualità nel campo della produzione video, mantenendo sempre i più alti standard di protezione dei dati personali. Trattiamo le tue informazioni con la massima cura e trasparenza, seguendo rigorosamente le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali italiano.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali quando interagisci con i nostri servizi. Questi dati ci permettono di fornirti un'esperienza formativa personalizzata e di migliorare continuamente la qualità dei nostri corsi. Ecco una panoramica dettagliata delle informazioni che raccogliamo:

Dati di Identificazione

Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza. Questi dati sono essenziali per la registrazione ai nostri corsi e per mantenerti aggiornato sui programmi formativi.

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito, riferimenti di provenienza. Questi dati ci aiutano a migliorare l'usabilità del nostro sito e a personalizzare i contenuti.

Dati Formativi

Progressi nei corsi, risultati dei test, preferenze formative, feedback sui contenuti, certificazioni ottenute. Utilizziamo questi dati per monitorare il tuo percorso di apprendimento e suggerirti contenuti rilevanti.

Dati di Pagamento

Informazioni sulla carta di credito, cronologia degli acquisti, dati di fatturazione. Questi dati sono gestiti attraverso provider di pagamento sicuri e certificati per garantire la massima protezione delle tue informazioni finanziarie.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e in conformità alle normative vigenti. Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti e li utilizziamo solo per migliorare la tua esperienza formativa e per adempiere agli obblighi legali e contrattuali.

Erogazione dei servizi formativi: gestione delle iscrizioni, accesso ai corsi, monitoraggio dei progressi, rilascio di certificazioni e supporto didattico personalizzato
Comunicazioni relative ai corsi: invio di aggiornamenti sui programmi, notifiche su nuovi contenuti, promemoria per le scadenze e comunicazioni tecniche importanti
Miglioramento dei servizi: analisi delle performance dei corsi, raccolta di feedback, ottimizzazione dei contenuti formativi e sviluppo di nuovi programmi didattici
Adempimenti legali: fatturazione, gestione contabile, rispetto degli obblighi fiscali, conservazione dei documenti secondo le normative vigenti
Marketing diretto: solo previo consenso esplicito, invio di newsletter informative, promozioni sui corsi e contenuti educativi di valore aggiunto

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR, a seconda delle finalità specifiche. Per l'erogazione dei servizi formativi, la base giuridica è l'esecuzione del contratto stipulato con noi. Per le comunicazioni promozionali, ci basiamo sul tuo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento.

Alcuni trattamenti sono necessari per adempiere agli obblighi di legge, come la conservazione dei dati di fatturazione per fini fiscali. In altri casi, ci basiamo sul nostro legittimo interesse, come per l'analisi delle prestazioni del sito web e il miglioramento dei nostri servizi, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi solo quando strettamente necessario per l'erogazione dei nostri servizi o per adempiere agli obblighi di legge. Tutti i fornitori di servizi che collaborano con noi sono accuratamente selezionati e vincolati da rigidi accordi di riservatezza.

Provider di servizi tecnici: hosting, gestione del database, servizi di backup e sicurezza informatica, sempre con garanzie adeguate di protezione dei dati
Processori di pagamento: per la gestione sicura delle transazioni finanziarie, utilizzando solo provider certificati PCI DSS che garantiscono i massimi standard di sicurezza
Servizi di comunicazione: piattaforme email e SMS per l'invio di comunicazioni autorizzate, con crittografia end-to-end per proteggere la privacy delle comunicazioni
Autorità competenti: solo quando richiesto dalla legge o da ordini delle autorità giudiziarie, nel rispetto delle procedure previste dalla normativa vigente

I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diversi diritti relativi al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, fornendo tutte le informazioni necessarie o procedendo con le azioni richieste.

Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati che trattiamo, le finalità del trattamento e i soggetti con cui eventualment li condividiamo
Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti in tuo possesso
Diritto alla cancellazione: ottenere la rimozione dei tuoi dati quando non più necessari o in caso di revoca del consenso
Diritto di portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
Diritto di opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto

6. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, alterazioni o distruzioni. I nostri sistemi sono costantemente monitorati e aggiornati per garantire il massimo livello di protezione.

Utilizziamo crittografia SSL per tutte le comunicazioni sensibili, sistemi di backup automatizzati, controlli di accesso rigorosi e formazione continua del nostro staff sulla protezione dei dati. I server che ospitano i tuoi dati si trovano in data center certificati all'interno dell'Unione Europea, garantendo il rispetto degli standard europei di protezione dei dati.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi all'erogazione dei servizi formativi vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi, come previsto dalla normativa fiscale italiana per la conservazione dei documenti contabili.

I dati di navigazione e i log tecnici vengono automaticamente cancellati dopo 12 mesi, mentre i dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni dall'ultima interazione. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono definitivamente cancellati dai nostri sistemi utilizzando tecniche di cancellazione sicura.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci permettono di riconoscerti nelle visite successive e personalizzare i contenuti in base alle tue preferenze.

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito, cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con le nostre pagine, e cookie di preferenze per ricordare le tue impostazioni. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul nostro sito o modificando le impostazioni del tuo browser. Il rifiuto di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

Indirizzo: Via Francesco Bruno, 10, 74123 Taranto TA, Italia
Telefono: +39 070 278003
Email: info@velorinathuqe.sbs
PEC: privacy@pec.Velorinathuqe.sbs

9. Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per adeguarla a cambiamenti normativi, tecnologici o organizzativi. Qualsiasi modifica sostanziale verrà comunicata attraverso il nostro sito web e, quando richiesto dalla legge, tramite comunicazione diretta agli interessati.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento. Le modifiche entrano in vigore dal momento della pubblicazione sul nostro sito web, salvo diversa indicazione.

Questa informativa è entrata in vigore il 15 gennaio 2025 ed è stata aggiornata per l'ultima volta il 15 gennaio 2025